Trong cuộc hành trình phát triển và xây dựng tầm nhìn ảnh hưởng, KOC/KOL thường phải đối mặt với nhiều phản hồi, bao gồm cả những phản hồi tiêu cực. Tuy nhiên, khả năng phản hồi và khả năng cải thiện thiện chí là những yếu tố quan trọng giúp họ trưởng thành và xây dựng tín nhiệm từ giả tưởng.
Dưới đây là câu chuyện về cách KOC/KOL sử dụng kỹ năng này để tiến xa hơn trong quá trình hành động của họ.
Khi bước chân vào KOC/KOL thế giới, nhiều người bắt đầu đam mê đam mê và động lực cao để chia sẻ kiến thức và trải nghiệm của mình. Tuy nhiên, không thể tránh phản hồi từ kháng giả và đôi khi là phản hồi tiêu cực. Những ý kiến đó có thể khiến họ bất an và mất tự tin. Tuy nhiên, những KOC/KOL tốt sẽ sử dụng phản hồi như một cơ hội để cải thiện bản thân.
Họ bắt đầu bằng cách chấp nhận và đánh giá khách hàng phản hồi, dù tích cực hay tiêu cực. Thay vì bỏ qua hoặc tự tiếp nhận mình, họ đặt ra câu hỏi như: "Tại sao người khác có quan điểm này?", "Có gì trong nội dung của mình khiến họ cảm thấy như vậy?" Điều này giúp họ hiểu rõ hơn về quan điểm của mình và cách tương tác với giả thuyết.
Không chỉ đơn thuần chấp nhận, họ vẫn tìm cách cải thiện. Những KOC/KOL xuất sắc biết rằng sự phát triển không bao giờ dừng lại. Họ tiếp tục tìm kiếm cách cải thiện nội dung, cách tiếp tục và tạo kết nối với giả. Họ sẵn sàng thay đổi môi trường và giải quyết những chế độ cá nhân hạn chế.
Qua việc xây dựng khả năng phản hồi và mong muốn cải thiện thiện chí, KOC/KOL không chỉ trở nên tự động hơn mà còn trở thành những người có tầm ảnh hưởng ngày càng lớn. Bằng cách tiếp tục thúc đẩy sự phát triển bản thân, họ không chỉ tạo ra được sự kết nối sâu sắc với khán giả mà còn trở thành nguồn cảm hứng ngưỡng ngưỡng mộ cho những người xung quanh.
